重庆嘀嘀出行客服,重庆嘀嘀出行客服电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于重庆嘀嘀出行客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍重庆嘀嘀出行客服的解答，让我们一起看看吧。

1. 12328投诉滴滴管用吗？
2. 怎么投诉滴滴出行高速费的问题？
3. 为什么滴滴没有人工客服？

12328投诉滴滴管用吗？

当然有用，群众在公共交通出行中遇到服务有瑕疵的行为是可以举报的。

交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

有用。

因为12328是，中国交通运输服务监督电话，主要的职责就是对交通进行实时监管，可以对滴滴起到一定的监督作用。

通过该电话投诉，问题不一定能够解决，因为他们的职责主要是监管。

怎么投诉滴滴出行高速费的问题？

您可以通过滴滴出行的客服热线或者app内的投诉通道进行投诉。在投诉时，您需要提供详细的行程信息和高速费用明细，以及说明为何您认为收费不合理的理由。同时，您还可以要求滴滴出行方面进行调查并给出合理的解释和解决方案。在投诉过程中，保持理性和耐心，并坚持要求合理的处理结果。

为什么滴滴没有人工客服？

一，滴滴有人工客服，客服电话是4000000666，拨通以后按0，就转接到人工客服了。不过，人工客服根本没什么用，你别指望滴滴客服能给你解决任何问题，他们就是个摆设。

二，作为一个滴滴司机，我认为滴滴客服的普遍业务水平太差劲，连最简单的滴滴出行问题都回答不出来，只会那些设定好的机器话语。比如：抱歉，给您带来不好的体验了，小滴一定尽快给您反馈的，还请您多多提高服务质量，之类的。

三，如果你被投诉了，被滴滴扣钱了，你找客服解决问题，我保证你会一肚子火。因为滴滴客服翻来覆去会的话不超过十句，不信你可以打个客服电话试试。

四，综合以上所述，滴滴有没有人工客服都无所谓，反正也解决不了什么问题，还不如自己报备信息，任由系统评判去呢。

希望回答对你有点帮助，谢谢。

谢谢邀请！

滴滴有人工客服！

主要说司机端，乘客端省略。

1.直接通过软件内的快捷方式就能拨打。

2.工作时间是8：30--17：30，如果你是优先接入的司机，在21:00之前还是可以服务的。

3.咨询类服务，只能在工作时间内应答。紧急情况通过紧急拨叫通道，基本上都会有客服接听。

4.普通司机接入客服时间较长，需耐心等待。星级司机，完成单量越大，星级服务分越高，可以享受优先接入专线。签约司机始终享受优先权。

提醒一下司机朋友们：

有时咱对于系统自动判定的订单有疑问，先系统报备，发现有任何订单异常都先点击上报，系统会自动截图，这些都是你跟客服人员沟通的最佳依据，让他们在一些情况的判定和上报时更加人为倚重司机一方。

不要给客服传递不良情绪，这样会影响你的解决效率，还会延长下次接入时间。

现在滴滴是有客服的，只不过接收和处理比较慢而已

乘客热线400-000-0999

司机热线400-000-0666

如有问题去官方网站也可以寻求解决

***.xiaojukeji***

到此，以上就是小编对于重庆嘀嘀出行客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于重庆嘀嘀出行客服的3点解答对大家有用。